根據(jù)《政府采購需求管理辦法》和《廣東省財政廳關(guān)于進一步加強政府采購需求管理工作的通知》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對東莞市殯儀館殯葬禮儀服務(wù)項目進行需求調(diào)查，歡迎供應(yīng)商前來參加。具體要求如下：

一、項目內(nèi)容

1、采購項目名稱：東莞市殯儀館殯葬禮儀服務(wù)項目

2、采購內(nèi)容：東莞市殯儀館殯葬禮儀服務(wù)

3、總采購預(yù)算：3,840,000.00元

4、項目內(nèi)容：

（1）駐點服務(wù)人員需求

職能	職務(wù) 崗位	崗位人數(shù)	主要工作職責(zé)	條件及要求
綜合管理	項目 管理員	1人	負責(zé)項目實施過程中的現(xiàn)場管理及人員管理，參與采購人業(yè)務(wù)部門工作協(xié)調(diào)，落實和監(jiān)督項目服務(wù)質(zhì)量和效能，配合采購人做好應(yīng)急事務(wù)處理等。	1.思想覺悟高，大局意識強，遵紀守法，品行端正，踏實敬業(yè)，吃苦耐勞，身體健康。 2.善于團隊建設(shè)，工作大膽負責(zé)，善于主動思考，敢于管理。具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和應(yīng)急處理能力。 3.具備大專或以上學(xué)歷，具有兩年或以上現(xiàn)場管理經(jīng)驗，能快速掌握服務(wù)任務(wù)要求。 4.能熟練使用word、excel等辦公文件，具備基本的文書寫作能力。 5.能夠積極主動完成采購人交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 6.男女不限，年齡在45歲以下，能適應(yīng)殯葬服務(wù)工作環(huán)境。
禮儀服務(wù)	組長	3人	負責(zé)殯葬禮儀服務(wù)的日常調(diào)配管理及具體實施工作，履行服務(wù)內(nèi)容和禮儀規(guī)范，確保操作規(guī)范、流程嚴謹、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。	1.思想覺悟高，大局意識強，遵紀守法，品行端正，踏實敬業(yè)，吃苦耐勞，身體健康。 2.具備良好的現(xiàn)場組織和協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排團隊成員工作任務(wù)，具備一定的問題解決能力，能夠及時處理服務(wù)過程中的突發(fā)情況。 3.具備高中或中職以上學(xué)歷，具有兩年或以上的現(xiàn)場管理經(jīng)驗。 4.服從管理，能夠積極主動完成采購人交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 5.男女不限，年齡在45歲以下，能適應(yīng)殯葬服務(wù)工作環(huán)境。
	司儀 主持	6人	負責(zé)告別事項的前期對接，告別會場的司儀引導(dǎo)、接待，落實禮廳（堂）場地布置核驗，按規(guī)范程序主持告別/追思儀式（或家奠禮），定期對告別場所環(huán)境及設(shè)施設(shè)備運行情況進行檢查、資料歸檔及其他相關(guān)專項性工作。	1.遵紀守法，品行端正，踏實敬業(yè)，吃苦耐勞，身體健康。 2.形象好、氣質(zhì)佳，語言表達清晰流暢，具有較強語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)變能力，有主動服務(wù)意識。 3. 具有良好的團隊合作能力，有高度的責(zé)任心，工作積極主動，有較強的保密與廉潔意識。 4.具備大專或以上學(xué)歷，有一定的文案創(chuàng)作能力，能熟練應(yīng)對不同場景的主持要求。具有同類型項目工作經(jīng)驗或殯葬相關(guān)職業(yè)證書優(yōu)先。 5.服從管理，能夠積極主動完成采購人交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 6.男女不限，男身高4250px以上，女身高4000px以上，年齡在40歲以下，能適應(yīng)殯葬服務(wù)工作環(huán)境。
	禮儀 管家	8人	負責(zé)提供一站式全程陪同服務(wù)（含告別、守靈等），協(xié)助喪屬辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)，協(xié)同司儀主持現(xiàn)場引導(dǎo)、解答疑問、資源調(diào)配。	1.遵紀守法，品行端正，踏實敬業(yè)，吃苦耐勞，身體健康。 2.形象好，親和力強， 語言表達清晰流暢，有一定的應(yīng)變能力。 3.具有良好的團隊合作能力，有高度的責(zé)任心，工作積極主動，有較強的保密與廉潔意識。 4.具備高中或中職以上學(xué)歷，學(xué)習(xí)能力強，需參與晚間守靈值班。 5.服從管理，能夠積極主動完成采購人交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 6.男女不限，男身高4125px以上，女身高3875px以上。年齡在45歲以下，能適應(yīng)殯葬服務(wù)工作環(huán)境。
	禮儀 人員	14人	負責(zé)護（抬）靈柩服務(wù)、送靈灰服務(wù)，以及遺體或骨灰處置過程中包括但不限于接待引導(dǎo)、遺體推送、遺體（棺木）上爐、揀金納骨、骨灰領(lǐng)取、拜祭服務(wù)、以及拜祭房的設(shè)施設(shè)備日常檢查、資料歸檔等其他相關(guān)專項性工作	1.遵紀守法，品行端正，踏實敬業(yè)，能吃苦耐勞，身體健康。 2.五官端正，身材均勻，站姿挺拔，動作協(xié)調(diào)。 3.具有良好的團隊合作能力，有高度的責(zé)任心，工作積極主動，有較強的保密與廉潔意識。 4.具備初中或以上學(xué)歷，具有同類型項目工作經(jīng)驗優(yōu)先。 5.服從管理，能夠積極主動完成采購人交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 6.男性，身高4125px以上，年齡在45歲以下，能適應(yīng)殯葬服務(wù)工作環(huán)境。
備注：駐場人員實行每周6天工作制。管理崗位（項目管理員及組長）駐場人員原則上每天不少于3人，司儀主持服務(wù)崗位駐場人員原則上每天不少于5人，禮儀管家服務(wù)崗位駐場人員原則每天上不少于6人，禮儀崗位駐場人員原則上每天不少于12人，特殊情況（如節(jié)假日、清明重陽拜祭高峰期等）可根據(jù)采購人的工作情況增加人員安排。

（2）派駐人員薪酬福利要求

1.采購人與中標(biāo)人提供的服務(wù)人員不發(fā)生任何勞動和雇傭關(guān)系，服務(wù)人員由中標(biāo)人自行管理，并按法律法規(guī)和地方政府的規(guī)定支付服務(wù)人員的工資、福利、保險、獎金、加班費等一切費用。

2.中標(biāo)人應(yīng)依法為派駐人員購買社保（社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險），并為員工提供餐費補助。除購買社保、保險和餐費補助外，應(yīng)保證項目管理員月工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)不低于13000元/月，禮儀組長工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)不低于9000元/月，司儀主持人員月工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)不低于8500元/月，禮儀管家人員月工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)部低于7000元/月，禮儀人員月工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)不低于6500元/月。以上標(biāo)準(zhǔn)不含加班費，加班費（20元/時）另計。中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自行為服務(wù)人員辦理必需的保險，有關(guān)人員傷亡及第三者責(zé)任險均應(yīng)當(dāng)考慮在報價因素中。

3.中標(biāo)人應(yīng)確保服務(wù)人員加班、法定節(jié)假日等情況的工資待遇發(fā)放到位，若有加班情況，加班費應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行或予以補假。

4.采購人可提供食堂給中標(biāo)人用餐，餐費由中標(biāo)人自理。中標(biāo)人應(yīng)對派駐人員用餐按照采購人單位外來人員伙食收費標(biāo)準(zhǔn)予以一定補助，具體標(biāo)準(zhǔn)：早餐6元/餐、中餐15元/餐、晚餐7元/餐；若中標(biāo)人未能按此執(zhí)行，采購人有權(quán)從殯葬禮儀服務(wù)費中扣除相應(yīng)用餐補助費用。

5.中標(biāo)人應(yīng)為派駐人員提供在工作形象及服務(wù)等方面符合采購人相應(yīng)崗位工作人員的要求的服裝，包括長短袖襯衫各2件、夏冬西褲各2條、西裝或禮服1套，要求著裝莊重、干凈、整潔，并統(tǒng)一佩戴工號牌。

6.采購人可視工作需要為中標(biāo)人提供部分人員（不超過10人）住宿場地，用于應(yīng)急加班時的臨時住宿。主要提供水、電照明、床鋪等基本生活配置，但不負責(zé)提供住房內(nèi)其他設(shè)施，用電量按照人均600度/年的標(biāo)準(zhǔn)配電，所產(chǎn)生的電費超出配電量標(biāo)準(zhǔn)部分均由中標(biāo)人負責(zé)，該項目結(jié)束時由中標(biāo)人一次性支付。

二、服務(wù)期限

自簽訂合同之日起1年。

三、調(diào)查方式

本次調(diào)查采用發(fā)布需求調(diào)查公告的形式。

四、調(diào)查對象

面向全社會征集用戶需求，歡迎有意向的供應(yīng)商提供符合要求的《東莞市殯儀館殯葬禮儀服務(wù)項目采購需求問卷調(diào)查反饋意見書》。

五、調(diào)查內(nèi)容

采購人提供《東莞市殯儀館殯葬禮儀服務(wù)項目采購需求問卷調(diào)查反饋意見書》，主要調(diào)查清單目錄內(nèi)的單價、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場供給情況等內(nèi)容，具體詳見附件。

六、征集依據(jù)

本次調(diào)查依據(jù)財政部關(guān)于印發(fā)《政府采購需求管理辦法》的通知（財庫[2021]22號）第十一條而開展調(diào)查征集。

本次調(diào)查的開展屬于以下第??4 ??種情形：

1、1000萬元以上的貨物、服務(wù)采購項目，3000萬元以上的工程采購項目；

2、涉及公共利益、社會關(guān)注度較高的采購項目，包括政府向社會公眾提供的公共服務(wù)項目等；

3、技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性較強的項目，包括需定制開發(fā)的信息化建設(shè)項目、采購進口產(chǎn)品的項目等；

4、主管預(yù)算單位或者采購人認為需要開展需求調(diào)查的其他采購項目。

七、本征集公告發(fā)布在 、 、中國招投標(biāo)網(wǎng) 、廣東有德招標(biāo)采購 官網(wǎng) 。

八、采購單位是否采納不影響供應(yīng)商參與本項目后續(xù)采購活動，對供應(yīng)商所提出的意見建議不作書面回復(fù)。

九、本次征集接受電子郵件方式遞交（發(fā)

十、接收截止時間：2025年6月12日下午17：30分（北京時間）

十一、

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